Для получения права на «кредитные каникулы» клиентам было достаточно направить обращение в банк по любому из доступных дистанционных каналов — через сайт или по электронной почте.
Фото : Сбербанк27 апреля 2020, 15:30
Число клиентов — физических лиц, получивших отсрочку по обслуживанию кредитов в Сбербанке Казахстан в связи с введением чрезвычайного положения, превысило 50 000, сообщает zakon.kz.
Сразу после введения в стране строгих ограничительных мер, направленных на борьбу с распространением коронавируса, Сбербанк заявил о готовности оказать поддержку своим клиентам, чье финансовое положение ухудшилось из-за введения ЧП.
Для получения права на «кредитные каникулы» клиентам было достаточно направить обращение в банк по любому из доступных дистанционных каналов — через сайт или по электронной почте.
Мы хорошо понимаем, что многие наши клиенты столкнулись с чрезвычайными обстоятельствами, предвидеть возникновение которых еще несколько месяцев назад было невозможно. Многие лишились работы, кто-то не имеет возможности попасть в закрытые на карантин города, кто-то отправлен в отпуск без содержания. Мы с готовностью откликнулись на просьбы о предоставлении отсрочек по кредитам, число одобренных банком заявок к настоящему времени уже превысило 50 000, — говорит Заместитель Председателя Правления Сбербанка Денис Яманов.
Руководство банка выражает уверенность, что клиенты вернутся к обслуживанию своих займов по мере возобновления функционирования экономики после завершения чрезвычайного положения.
Помимо предоставления отсрочек по обслуживанию займов в период действия чрезвычайного положения Сбербанк не начисляет штрафы и пени по просрочке платежей, возникшей у физических лиц — клиентов банка в результате ограничений, связанных с чрезвычайным положением в Казахстане. Заемщикам не нужно обращаться в банк по данному вопросу, отмена начисления производится Сбербанком в одностороннем порядке.
Актуальный график погашения кредита можно посмотреть в мобильном приложении Сбербанк Онлайн (СБОЛ) по ссылке. Также читайте часто задаваемые вопросы клиентов по реструктуризации долга в период чрезвычайного положения и ответы банка на вопросы клиентов здесь.
Пользуйтесь услугами банка, не выходя из дома или офис. Перейти в Сбербанк Онлайн.
ДБ АО «Сбербанк» входит в международную группу Сбербанк. Банк 14 лет успешно работает на финансовом рынке Казахстана, по состоянию на 01.01.2020 г. занимает 2-е место по объему активов среди всех БВУ Казахстана. На сегодняшний день ДБ АО «Сбербанк» имеет филиальную сеть, состоящую из 101 структурного подразделения, 17 из которых — являются филиалами. Центральный офис Банка находится в г. Алматы.
Автор: Айжан Ержанова